Политика за поверителност
Последна актуализация: 20.02.2025
Вашата поверителност е важна за нас. В тази политика ще обясним как обработваме и защитаваме личните ви данни при използване на нашия онлайн магазин.
1. Какви лични данни събираме и защо?
Когато извършвате покупка или използвате нашия сайт, можем да събираме следните лични данни:
- Име и фамилия – за идентификация на клиента;
- Адрес за доставка и фактуриране – за изпращане на поръчката;
- Имейл адрес – за комуникация и изпращане на потвърждения;
- Телефонен номер – за контакт при нужда от уточнение по поръчката;
- IP адрес и информация за устройството – за подобряване на сигурността и анализ на трафика;
- Данни за поведение на сайта – за подобряване на рекламните ни кампании в Google Ads и Facebook Ads.
Ако се абонирате за нашия бюлетин, ще използваме вашия имейл за маркетингови съобщения. Вие можете да се отпишете по всяко време.
2. Основания за обработка на данните
Обработваме личните ви данни въз основа на следните правни основания:
- Договорно задължение – за изпълнение на поръчки и доставки;
- Законодателни изисквания – за счетоводни и данъчни цели;
- Легитимен интерес – за подобряване на нашите услуги и анализиране на маркетинговата ефективност;
- Съгласие – за маркетингови и рекламни съобщения, включително ремаркетинг в Google Ads и Facebook Ads.
3. Разкриване на лични данни
Вашите данни могат да бъдат споделяни само с:
- Куриерски компании – за доставка на поръчката;
- Платежни оператори – за обработка на плащания (Stripe, PayPal, Revolut и др.);
- Рекламни платформи – като Google Ads и Facebook Ads за насочена реклама и ремаркетинг;
- Държавни органи – ако се изисква по закон.
Не продаваме и не предоставяме вашите данни на трети страни за маркетингови цели, различни от нашите рекламни кампании.
4. Сигурност на данните
Ние предприемаме всички необходими мерки за защита на вашите данни чрез:
- SSL криптиране за сигурност при плащания;
- Ограничен достъп до личните данни;
- Редовни проверки и актуализации на сигурността.
5. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки за:
- Функционалност на уебсайта (напр. запомняне на продукти в количката);
- Анализ на трафика чрез Google Analytics;
- Маркетингови кампании, включително ремаркетинг в Google Ads и Facebook Ads.
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
6. Вашите права
Според GDPR (Общ регламент за защита на данните) имате право да:
- Получите информация за обработката на личните ви данни;
- Коригирате или изтриете личните си данни;
- Оттеглите съгласието си за маркетинг съобщения;
- Подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) при нарушения.
За да упражните правата си, свържете се с нас на [email protected].
7. Промени в политиката за поверителност
Запазваме си правото да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.
Контакти:
Лонг Лайф ММ ООД
гр. София, ж.к. Връбница 2, бл. 622, вх. Б, ет. 1
Имейл: [email protected]
Тази политика за поверителност е в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.